? 好定多定制 一天抢多少红包会封号
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退换货政策

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第一条?买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品(详见表1)且符合商品完好标准的,可向卖家发起7天无理由退货或换货申请。

七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天,买家签收商品时间以物流签收时间为准。

?第二条?买家退回的商品应当完好。

商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生明显的价值贬损,视为商品不完好。(具体标准详见表2)

?第三条?鼓励商家提供优于好定多网站公示的商品完好标准,但若提供的标准低于该网站标准的,将视为无效。

?第四条?买家进行七天无理由退换货商品的,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未有包邮或商品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。

请联系好定多客服中心咨询办理。如果没有跟客服人员联系而直接将产品寄回,好定多将不予受理。

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图片及信息仅供参照,因拍摄灯光阿及不同显示器色差等问题可能造成产品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。这些均不属于质量问题!

我们不提供因“色差”或“不喜欢”、“没想象中的好”、“不想要了”、“太小了”、“太大了”等理由的退换货服务请各位亲谅解!

积分的回收若退换货产品的消费中包含积分的使用,好定多将会在退换货后返还等值积分。若购买退换货产品时获赠了积分,好定多将会收回所赠送积分的使用权。若已使用,好定多将在退换货金额中减去使用的积分,但不为负值。

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表1:适用退换货与否的商品分类

情形

类型

例举

不适用七天无理由退换货的商品

一、定制类商品

个性定制、设计服务等

二、鲜活易腐类商品

鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、汤圆、水饺、冷面、奶酪、芝士、月饼、巧克力等

三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

充值点卡,加油卡等

四、交付的报纸、期刊

期刊杂志等

五、服务类

教育培训、装修设计/施工/监理等

六、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品。

贴身用品等

七、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品。

智能设备(如VR头盔等)、商用厨具、黄金、铂金、汽车、摩托车、电动车整车、内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、乳贴、插片/胸垫等

支持七天无理由退换货的商品

除上述类型外的其他商品。

服饰、鞋帽、箱包、玩具等。

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表2:商品完好标准

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类目

通用标准(所有支持7天无理由退换货的商品均适)

退换条件(类目相关)及其他

音乐/影视/明星/音像

1、 买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。
2、商品的外包装为商品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污。
3、赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。
“外包装”系指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含商家或物流自行二次封装;
4、食品(含保健食品)、化妆品、个人护理用品、医疗器械、计生用品、成人用品、图书、婴儿尿片、音像制品外包装被一次性密封的,不得拆封。
“密封”系指:商品外包装被生产厂商加以了封条(签)或整体塑(密)封的包装措施。
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1、音响制品、书籍杂志类(若有)一次性密封外包装未拆封

书籍/杂志/报纸

2、商品无折痕无阅读痕迹

奶粉/辅食/营养品/零食

1、食品类商品一次性密封外包装未拆封(汤圆、水饺、冷面、奶酪、芝士、月饼、巧克力等速冻、易腐类食品、冷鲜类商品不支持七天无理由退换货)

零食/坚果/特产

粮油米面/南北干货/调味品

传统滋补营养品

咖啡/麦片/冲饮

保健食品/膳食营养补充食品

宠物/宠物食品及用品

彩妆/香水/美妆工具

1、(若有)一次性密封外包装未拆封
2、商品特制小标签未损坏(销售者自行粘贴的除外)

美容护肤/美体/精油

美发护发/假发

运动鞋new

1、商品无显着穿戴、无洗涤、无沾染化妆品(如口红)等痕迹
2、食品类、洗护类尿片类商品(若有)一次性密封外包装未拆封; 模玩手办类商品内袋被密封的,不得拆封。

3、鲜花、绿植类鲜活商品不支持七天无理由退换货;内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、乳贴、插片/胸垫商品不支持七天无理由退换货服务

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女鞋

流行男鞋

童鞋/婴儿鞋/亲子鞋

童装/婴儿装/亲子装

运动服/休闲服装

女装/女士精品

男装

女士内衣/男士内衣/家居服

服饰配件/皮带/帽子/围巾

运动包/户外包/配件

箱包皮具/热销女包/男包

床上用品

居家布艺

运动/瑜伽/健身/球迷用品

特色手工艺

手表

饰品/流行首饰/时尚饰品新

孕妇装/孕产妇用品/营养

玩具/童车/益智/积木/模型

家庭/个人清洁工具

收纳整理

尿片/洗护/喂哺/推车床

居家日用

节庆用品/礼品

户外/登山/野营/旅行用品

厨房/烹饪用具

餐饮具

鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺

ZIPPO/瑞士军刀/眼镜

ZIPPO打火机棉芯不得注油使用,打火轮、火石无明显磨损。

数码相机/单反相机/摄像机

通电后,不得摁压快门

笔记本电脑

1、光盘类软件(若有)一次性密封外包装未拆封

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DIY电脑

平板电脑/MID

电子元器件市场

品牌台机/品牌一体机/服务器(服务器商品除外)

影音电器

3C数码配件

MP3/MP4/iPod/录音笔

闪存卡/U盘/存储/移动硬盘

网络设备/网络相关

电玩/配件/游戏/攻略

电子词典/电纸书/文化用品

电脑硬件/显示器/电脑周边

办公设备/耗材/相关服务

厨房电器

净(滤)水设备不得过水

个人护理/保健/按摩器材

 

生活电器

大家电

1、洗衣机、烘干机不得过水使用。

2、滚筒式洗衣机和烘干机不得拆卸固定螺丝(防震栓)。

手机

进网许可证未损坏(毁)

珠宝/钻石/翡翠/黄金? (黄金、铂金不支持无理由退换货)??????????????????????????????????????????????????????????????????????

1、相关鉴定证书完整且无显着污染痕;
2、价格标签牌完整

医疗器械 (“一类”、“二类”医疗器械的商品)

(若有)一次性密封外包装未拆封;

智能设备

1、进网许可证未损坏(毁)

2、智能眼镜/VR头盔类商品不支持7天无理由退换货

成人用品/情趣用品下二级类目“男用器具”、“女用器具”、?“情趣用品”、??“情趣内衣”

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OTC药品/医疗器械/计生用品下二级类目“计生用品”

1、(若有)一次性密封外包装未拆封;??

2、商品无使用、穿戴、清洗等痕迹。?

电动车/配件/交通工具

电动车整车不支持无理由退换货

住宅家具

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商业/办公家具

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五金/工具

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电子/电工

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家装主材

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家居饰品

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基础建材

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汽车/用品/配件/改装

(除自行车整车外,汽车、摩托车、电动车整车类不支持七天无理由退换货)

摩托车/装备/骑士装备

自行车/骑行装备/零配件????

乐器/吉他/钢琴/配件????????

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洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰

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包装

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一天抢多少红包会封号本规则自2018年10月18日首次生效。好定多网站买家“七日无理由退换货”行为发生在本规则修订生效以前的,适用当时的规则;发生在本规则修订生效以后的,适用本规则。感谢您对好定多的支持,我们将为您提供最优质的产品及服务,此规则最终解释权由好定多所有,好定多保留对此规则的解释权和修改权。修改以网站公布为准,不做另行通知。如有任何疑问与问题请联系好定多客服中心。客服电话:400-997-8877

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